Informatique

Dépannage et maintenance informatique

Ordinateur lent, qui ne démarre plus, infecté ou en fin de vie : diagnostic, réparation, nettoyage et optimisation de vos PC et Mac, sur place dans le Tarn ou à distance partout en France.

Illustration : ordinateur portable en maintenance

Nos interventions

Remettre votre ordinateur en forme

Sélectionnez les interventions qui vous concernent : elles s’ajoutent à votre demande de devis.

  • Diagnostic de panne

    Identification de la panne avant toute intervention.

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  • Nettoyage et optimisation

    Dépoussiérage, pâte thermique, démarrage plus rapide.

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  • Suppression de virus

    Analyse, nettoyage et sécurisation du système.

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  • Réinstallation du système

    Windows ou macOS réinstallé proprement.

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  • Remplacement SSD ou mémoire

    Plus de vitesse et de capacité pour un ordinateur existant.

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  • Écran, clavier ou batterie de portable

    Remplacement des pièces d’usure les plus courantes.

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  • Sauvegarde et récupération de données

    Mise en place de sauvegardes, récupération de fichiers.

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  • Télémaintenance

    Intervention à distance, sur rendez-vous, partout en France.

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  • Maintenance préventive

    Entretien régulier pour éviter les pannes.

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Télémaintenance

On intervient à distance, partout en France

Pour les problèmes logiciels (lenteurs, virus, mises à jour, réglages), une intervention à distance est souvent la solution la plus rapide. Vous suivez l’intervention sur votre écran, et l’accès s’arrête à la fin de la séance.

Lire notre guide de la maintenance à distance →

Illustration : intervention à distance sécurisée
Illustration : maintenance préventive d’un ordinateur

Maintenance préventive

Moins de pannes, plus de durée de vie

Un entretien régulier évite la plupart des pannes et prolonge la vie de vos équipements.

  • Nettoyage physique : dépoussiérage, pâte thermique, connecteurs
  • Nettoyage logiciel : virus, programmes inutiles, mises à jour
  • Contrôle des sauvegardes et de l’état du disque

Questions fréquentes

Mon ordinateur vaut-il encore la peine d’être réparé ?

Le diagnostic permet de le savoir : si la réparation n’est pas raisonnable au regard de l’âge ou de la valeur de l’appareil, nous vous le disons et vous conseillons sur la suite.

Comment se passe une télémaintenance ?

Nous convenons d’un rendez-vous, vous lancez un petit logiciel de prise en main à distance, puis nous intervenons pendant que vous suivez l’opération sur votre écran.

Pouvez-vous récupérer les données d’un disque en panne ?

Selon l’état du disque, une récupération est souvent possible. Le diagnostic permet d’évaluer les chances de réussite avant tout engagement.

Un appareil en panne, un projet en tête ?

Diagnostic gratuit et devis clair avant toute intervention. Réponse rapide, sans engagement.