Demande de devis

1Étape 1 sur 4 : Votre besoin

Cochez les prestations ou les pièces qui vous intéressent, ou décrivez simplement votre besoin à l’étape suivante.

Prestations et pièces du catalogue

Infogérance & sécurité

• Maintien en condition opérationnelle (MCO) Mises à jour, correctifs, contrôle de l’état des postes et des serveurs, interventions préventives.
• Supervision proactive des postes (RMM) Surveillance à distance de votre parc : alertes, inventaire, déploiement des correctifs.
• Antivirus comportemental (EDR) Détection et blocage des comportements malveillants sur chaque poste, au-delà de l’antivirus classique.
• Audit du parc informatique État des lieux de vos équipements, de leur sécurité et de vos sauvegardes, avec un plan d’action.

Dépannage & installation

• Serveurs : installation et administration Mise en service, administration et dépannage de vos serveurs et de leurs services.
• Réseau et Wi-Fi d’entreprise Commutateurs, pare-feu, Wi-Fi, accès à distance : un réseau fiable et cloisonné.
• Tenant Microsoft 365 Configuration et gestion : comptes, licences, messagerie, Teams, SharePoint, double authentification.
• Installation de postes de travail Préparation, configuration et mise en service des postes de vos collaborateurs.
• Dépannage sur site ou à distance Diagnostic et résolution des pannes logicielles et matérielles.

Sauvegarde cloud

• Sauvegarde externalisée immuable Copies hors site, impossibles à modifier ou à chiffrer par un rançongiciel.
• Supervision des sauvegardes Contrôle des sauvegardes et tests de restauration.

Support technique

• Prise en main à distance Intervention immédiate et sécurisée sur le poste de vos collaborateurs.
• Ticketing et suivi des demandes Chaque demande est tracée, priorisée et suivie jusqu’à sa résolution.

Réparation PC & portables

• Diagnostic de panne Identification de la panne avant toute intervention.
• Nettoyage et optimisation Dépoussiérage, pâte thermique, démarrage plus rapide.
• Suppression de virus Analyse, nettoyage et sécurisation du système.
• Réinstallation du système Windows ou macOS réinstallé proprement.
• Remplacement SSD ou mémoire Plus de vitesse et de capacité pour un ordinateur existant.
• Écran, clavier ou batterie de portable Remplacement des pièces d’usure les plus courantes.
• Sauvegarde et récupération de données Mise en place de sauvegardes, récupération de fichiers.
• Télémaintenance Intervention à distance, sur rendez-vous, partout en France.
• Maintenance préventive Entretien régulier pour éviter les pannes.

Réparation smartphones & tablettes

• Remplacement d’écran Vitre fissurée, écran noir ou tactile qui ne répond plus.
• Remplacement de batterie Autonomie en baisse, batterie gonflée ou appareil qui s’éteint.
• Connecteur de charge Charge intermittente ou impossible, câble qui ne tient plus.
• Caméra et vitre arrière Photos floues, objectif ou dos de l’appareil cassé.
• Boutons, haut-parleur et micro Son faible, micro muet, boutons bloqués.
• Désoxydation après contact avec l’eau Nettoyage et contrôle des composants après un dégât des eaux.
• Microsoudure et carte mère Réparation des composants électroniques, directement sur la carte.
• Transfert et sauvegarde de données Passage sécurisé des contacts, photos et fichiers vers un nouvel appareil.
• Mise à jour et nettoyage logiciel Lenteurs, applications qui plantent, virus.

Pièces détachées

• Écrans et vitres Écrans complets ou vitres pour smartphones et tablettes.
• Batteries Batteries de remplacement pour smartphones, tablettes et portables.
• Connecteurs et nappes Connecteurs de charge, nappes, boutons.
• Caméras et haut-parleurs Modules photo, écouteurs internes, haut-parleurs.
• Châssis et vitres arrière Coques arrière et châssis.
• Autre pièce Précisez la référence ou le modèle dans votre message.

Accessoires

• Coques et étuis Protection adaptée à votre modèle.
• Verres trempés et protections d’écran Pour éviter la prochaine casse.
• Câbles et chargeurs USB-C, Lightning, chargeurs secteur et voiture.
• Écouteurs et audio Filaires ou sans fil.
• Batteries externes Pour recharger partout.
• Supports et accessoires divers Supports voiture, adaptateurs, cartes mémoire…

2Étape 2 sur 4 : Votre parc et vos délais

Ces informations nous aident à vous proposer le bon niveau de service.

Matériel concerné (facultatif)

Précisions : besoin, quantités, contraintes…

3Étape 3 sur 4 : Vos coordonnées

Vos coordonnées

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Téléphone (facultatif)

4Étape 4 sur 4 : Validation

Vérifiez votre demande puis envoyez-la : nous vous répondons rapidement avec une proposition claire.

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